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제목 립밥 4개중에 2개가 불량이예요. 돌려도 안내려가서 입술로 밀어 내려야되요, 이전에 선
작성자 강선영 (ip:127.0.0.1)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2023-10-31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14
립밥 4개중에 2개가 불량이예요. 돌려도 안내려가서 입술로 밀어 내려야되요, 이전에 선물받은것도 그러더니,
불량이 넘 많네요. 개선이 필요한듯.
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  • 네츄럴샤인 2023-10-31 0점
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    스팸글 안녕하세요~ 네츄럴샤인 상담원 [테오]입니다선영 네샤님-! 네샤를 이용해 주셔서 감사드립니다 단, 제품 사용 시 내용물이 내려가지 않아 불편함을 겪으셨군요ㅠ,ㅠ 죄송합니다..해당 내용 관련하여 방금 유선으로 안내 도와드린 부분 확인되었어요 테스트 진행해 주신 후 동일 현상이 나타난다면 번거로우시더라도 고객센터(1599-7551) 이 번호로 연락 꼭-! 부탁드립니다 그리고 남겨 주신 내용들은 담당 부서에 전달하여 조금 더 개선될 수 있도록 누락 없이 전달드렸어요ㅠ,ㅠ ★후진 불가 관련된 팁 정보 및 주의사항★ 립큐어밤과 글로시밤은 100% 자연에서 유래된 원료를 사용하여 왁스와 방부제까지도 자연 유래 원료만을 사용하였기 때문에 온도에는 예민한 멜팅 제형이랍니다-! 사용해 주실 때 1~2mm만 꺼내 사용해 주시는 것을 권장 드려요만약 잘 내려가지 않으실 경우에는 많이 올려져 있는 상태가 아니시라면1~2mm는 그대로 뚜껑을 닫으셔도 뚜껑 안쪽에 공간이 있어 제품이 으깨지지 않는답니다혹시 많이 꺼내 주셔서 넣기에 어려움이 있으시다면 제품을 오른쪽으로 끝까지 돌려주신 다음 다시 왼쪽으로 돌려주시면 내용물이 쏙-!하고 들어갈 거예요 립큐어밤과 글로시밤은 전 타입, 색상 모두 자연 유래 성분을 사용하나 타입, 색상 별로 원료의 배합이 조금씩은 상이하답니다-! 그리고 천연 원료들을 사용하는 순수 천연 화장품이기에 원료의 수확 시기에 따라 색상, 질감, 향 등의 차이가 조금씩 발생할 수 있는 점 참고하여 주세요 ※ 여름철 차 안, 햇볕 주의 / 겨울철 히터, 장판, 패딩 주머니 등 주의 직사광선, 고온 다습 피해 주시고 서늘한 장소에 보관 권장
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